Per augmentar el coneixement i la comprensió dels productes dels membres de l'equip, ESWIRES prepara un concurs anual de coneixements.
Aquest concurs de coneixement va ser contestat per cada grup com a unitat. La primera pregunta va ser un Q & A. Cada grup va respondre segons les preguntes que se li van fer i al final de les preguntes i respostes, el grup d'operacions va anar molt per davant. Estava clar que l'equip d'operacions tenia molt bon coneixement del coneixement.
El següent pas va ser girar la imatge per endevinar el producte. Cada grup va triar una petita imatge per donar-li la volta i endevinar el producte a partir d'una part del producte que va aparèixer. Aquesta competició va ser molt divertida per a tots els participants. Tots van competir per ser els primers a respondre les preguntes.
Finalment, hi va haver un qüestionari, i he de dir que l'equip d'operacions va ser molt ràpid i van poder atendre totes les preguntes. Després de tres rondes de competició, no hi havia dubte que l'equip d'operacions va quedar primer i va rebre un premi: un petit fan per cada persona, més una sessió de formació d'equips.
La competència no només era per millorar el coneixement i la familiaritat del personal amb els productes de l'empresa, sinó també per donar-los una manera diferent d'aprofundir en la comprensió dels productes i del que fan. Crec que després d'aquesta competició, tothom tindrà en ment les preguntes que no va respondre i sempre recordarà la tarda en què es van asseure al voltant de la taula i van jugar un joc que semblava una competició però que en realitat va ser increïblement relaxant.
